Política de Privacidade

Atualizada em 5 de outubro de 2026

A Factum Móveis Planejados respeita a sua privacidade. Esta página explica quais dados coletamos quando você visita o site factumplanejados.com.br, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Ao pedir um orçamento

O contato é feito pelo WhatsApp. Quando você clica em um botão do site, abrimos uma conversa com a nossa equipe. Os dados que você enviar nela (nome, telefone, fotos, medidas e endereço da obra) ficam no WhatsApp e são tratados também conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp. O site não tem formulário e não guarda essas informações.

Ao navegar pelo site

Se você aceitar os cookies, usamos o Google Analytics para registrar dados de navegação, como páginas visitadas, tempo na página, tipo de aparelho e navegador, localização aproximada (cidade) e cliques nos botões de WhatsApp. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.

Para que usamos

• Entender quais páginas e serviços despertam mais interesse.
• Medir e melhorar o resultado dos nossos anúncios, inclusive no Google Ads.
• Atender o seu pedido de orçamento e dar andamento ao projeto.

Não vendemos os seus dados.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos apenas cookies de medição do Google, e só depois que você aceita no aviso que aparece na primeira visita. Se você recusar, o site funciona normalmente e nenhum cookie de medição é criado.

Para mudar a sua escolha, use o link "Gerenciar cookies" no rodapé do site, ou apague os cookies pelas configurações do seu navegador.

Com quem compartilhamos

Os dados de navegação são processados pelo Google (Google Analytics e Google Ads), que pode armazená-los em servidores fora do Brasil. Saiba mais na política de privacidade do Google. Os dados enviados pelo WhatsApp são tratados pelo WhatsApp.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de navegação ficam no Google Analytics por até 14 meses. As conversas de orçamento ficam conosco enquanto forem necessárias para o atendimento e para cumprir obrigações legais, como garantia e pós-venda.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento.

Fale com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para contato@factumplanejados.com.br.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta página. A data no topo mostra a última revisão.